Beauty Brand Experience / Reservation Flow Design

魅力が伝わる。
予約につながる。
ブランドとして選ばれる。

LIORNAは、女性向けサービスの世界観・言葉・Web導線を整える
Webブランディングパートナーです。
Instagramで気になったお客様が、ホームページで安心し、
LINE予約まで迷わず進める流れを設計します。

  • 美容サロン
  • ネイルサロン
  • エステサロン
  • リラクゼーション
  • 女性向け個人サロン

美容サロン・女性向けブランドのための、
Web導線設計・改善サポート

Concept

お客様は、ひとつの投稿やページだけで
予約を決めているわけではありません。

Instagramで雰囲気を知り、ホームページで料金やメニューを確認し、
口コミや導線を見ながら「ここなら安心して任せられそう」と判断します。

だからこそ必要なのは、見た目だけを整えたホームページではなく、
ブランドの魅力が伝わり、予約まで自然につながる一貫した流れです。

Customer Decision Board

予約前に見られている判断材料

  • Atmosphere 雰囲気・世界観

    投稿や写真から、自分に合いそうかを感じ取ります。

  • Menu / Price メニュー・料金

    内容や金額を見て、安心して選べるかを確認します。

  • Trust 口コミ・実績

    初めてでも任せられるか、信頼材料を探します。

  • First Visit 初回の流れ・不安

    当日の流れや持ち物、相談できる内容を確認します。

  • Action 予約方法

    どこから予約・相談すればよいかを確認します。

これらの判断材料がバラバラだと、予約前の迷いが生まれます。
LIORNAは、世界観・言葉・情報設計・予約導線を整え、ブランドとして選ばれる状態をつくります。

Problem

きれいに作ったのに、
予約につながらない。

Instagramの雰囲気は整えている。ホームページもある。
メニューや料金も載せている。

それでも問い合わせが増えないのは、魅力が足りないからではなく、
お客様が「予約しよう」と思うまでの流れが途切れているからかもしれません。

  1. 01 Diagnosis

    世界観が伝わっても、選ばれる理由が弱い

    雰囲気は良くても、他のサロンとの違いや、なぜここを選ぶべきかが見えにくい状態です。

    Issue選ばれる理由が言語化されていない

  2. 02 Diagnosis

    メニュー・料金・予約までの情報順が分かりにくい

    お客様が知りたい情報にたどり着く前に、迷いや不安が生まれてしまっています。

    Issue予約前の判断材料が整理されていない

  3. 03 Diagnosis

    Instagramとホームページの印象がつながっていない

    SNSでは魅力的に見えても、ホームページに移動した瞬間に温度差が生まれ、離脱につながることがあります。

    Issueブランド体験が分断されている

  4. 04 Diagnosis

    CTAが“押したいタイミング”に置かれていない

    予約ボタンはあるのに、安心した直後・比較した直後・背中を押されたいタイミングに配置されていない状態です。

    Issue行動導線が自然につながっていない

必要なのは、見た目を整えるだけではなく、
お客様が予約するまでの流れを設計することです。

Brand Flow

Instagram・ホームページ・LINE予約を、
ひとつの流れとして設計します。

お客様はInstagramで興味を持ち、ホームページで判断し、LINE予約・問い合わせへ進みます。

LIORNAでは、世界観・言葉・情報設計・予約導線をひとつの流れとして捉え、接点ごとの役割を整理しながら、ブランドとして選ばれる状態を設計します。

  1. Step 01 Attract

    入口|興味を持つ

    Instagramで興味を持ってもらう

    投稿・プロフィールで雰囲気や世界観を伝え、ホームページへ訪れたくなる状態を作ります。

  2. Step 02 Judge

    判断|安心して選ぶ

    ホームページで安心して判断できる

    料金・メニュー・施術の流れ・初回の不安解消まで整理し、「ここなら大丈夫」と感じられる情報設計を行います。

  3. Step 03 Convert

    行動|予約へ進む

    LINE予約・問い合わせへ自然につながる

    予約したくなる情報を読んだ直後に、LINE予約・問い合わせへ迷わず進める流れを整えます。

InstagramからLINE予約までの予約導線マップ Instagram、Google Map、ホームページ、LINE予約の4つの接点をつなぐ導線図です。 Instagram 入口 Google Map 確認 Website 判断 LINE 予約

Flow Point 01

Instagramで興味を持った瞬間を、次の行動につなげる

投稿やプロフィールで世界観を見せたあと、迷わずホームページやLINEへ進める入口を整えます。

LIORNA Method

見え方を整え、選ばれる理由を言語化し、予約前の不安を解消する。
バラバラに見えていた接点を、"予約まで迷わない流れ"としてつなぎ直します。

見た目のBefore / Afterではなく、
課題の見立てから掲載しています。

ただデザインを変えるのではなく、現在のホームページ・SNS導線を確認し、
課題の見立て・情報設計・予約導線の改善プロセスまで掲載しています。

Service

世界観・言葉・Web導線を、
ひとつのブランド体験として設計する。

ブランドの段階に合わせて、診断・改善・制作・運用までご提案します。

01 Brand Direction

ブランド導線設計

Instagram・HP・LINE予約の接点を整理し、選ばれる理由が自然に伝わる流れを設計します。

Scope導線整理 / 情報設計 / CTA設計

詳しく見る →
02 Website

ホームページ制作 / 改善

世界観を大切にしながら、初めての方が安心して予約へ進めるページを制作・改善します。

Scope構成設計 / UI設計 / スマホ最適化

詳しく見る →
03 CRO / Flow

予約導線・CRO改善

CTA配置・メニュー導線・スマホUIを見直し、予約前の迷いを減らします。

ScopeCTA改善 / 導線分析 / SP対応

詳しく見る →
04 Monthly

ブランド運用サポート

公開後のアクセス状況や問い合わせ導線を確認しながら、必要な改善を継続して行います。

ScopeGA4 / 月次レポート / 軽微修正

詳しく見る →

Price

今の状態に合わせて、
必要な範囲から整える。

Instagram・Googleマップ・ホームページ・LINE予約、どこから見直すべきか分からなくても大丈夫です。
診断から小さな改善、全体リニューアル、継続サポートまで、状況に合わせて選べます。

  1. Brand Flow Check

    ブランド導線診断

    ¥33,000(目安)

    根本原因か分からない方の入口商品

  2. Flow Improvement

    予約導線改善

    ¥88,000〜(目安)

    HPはあるが予約につながっていない方

  3. Growth Support

    ブランド運用サポート

    ¥33,000〜 / 月(目安)

    公開後も継続して改善・保守したい方

※金額はいずれも目安です。正式なお見積りはご相談後にご提案します。

About

世界観と成果のあいだにある、
“伝わる設計”を整えたい。

LIORNAは、女性向けサービスの魅力を、言葉・デザイン・Web導線に落とし込むブランドパートナーです。

  • Brand

    美容・女性向けの世界観設計

  • Information

    予約前の不安を減らす情報設計

  • Support

    公開後の改善・保守

LIORNAについて詳しく見る

LIORNA Promise & FAQ

安心して任せていただくために、
LIORNAが大切にしていること。

Small Start

見た目だけで判断しません

デザインの好みだけではなく、ターゲット・導線・不安解消・予約までの流れを含めて考えます。

Clear Scope

言葉にするところから伴走します

まだ整理しきれていない魅力や強みも、ヒアリングを通して一緒に言語化します。

After Support

スマホでの見え方を重視します

女性向けサービスでは、Instagramからスマホで閲覧される流れを前提に設計します。

Honest Work

公開後の改善まで見据えます

作って終わりではなく、公開後に必要な改善や運用も相談できる状態を大切にします。

よくある質問

小さな個人サロンでも相談できますか?

はい。個人サロン・スモールビジネスを主な対象としています。規模が小さくても、現状のホームページやInstagramの整理から一緒に始めますので、お気軽にご相談ください。

何を頼めばよいか分からない状態でも相談できますか?

はい、むしろその状態からご相談いただくことが多いです。「どこが問題か分からない」「何から始めるべきか迷っている」という段階でも、現状の導線を一緒に確認しながら整理します。

依頼内容がまだ決まっていなくても相談できますか?

大丈夫です。「何から直すべきか分からない」段階からでもご相談ください。現状のホームページや導線を確認しながら、必要な改善範囲を一緒に整理します。

費用はどのくらいかかりますか?

ご依頼内容によって異なります。スポット相談・部分改善から、制作・保守プランまでご用意しています。まずは現状確認のご相談(無料)から始め、必要な範囲と費用をご提案します。詳細は料金ページをご覧ください。

最初の相談は無料ですか?

はい。現状のホームページやInstagram・導線を確認しながら行う初回相談は無料です。「まだ制作するか決めていない」「他社と比較中」という段階でも構いません。

公開後の修正や保守もお願いできますか?

はい。月額保守プランで、テキスト・画像の差し替え・軽微な修正・GA4確認・改善提案まで対応しています。作って終わりにしない継続的なサポートです。

不安な点も含めて、まずはご相談ください。

相談する

あなたの魅力が、
予約まで届く流れをつくりませんか。

Instagram・ホームページ・LINE予約まで、今の導線を確認しながら、
ブランドとして選ばれるWeb導線へ整えます。
世界観も、予約導線も、今のブランドに必要なWebの形を一緒に設計します。

ご相談の段階で、ここまで整理します。

  • Instagram・Googleマップ・ホームページの現状確認
  • どこでお客様が迷いやすいかの整理
  • 診断・小さな改善・リニューアルのどれが合うかの確認

送信後の流れ

  1. 01 内容確認・現状整理
  2. 02 必要な範囲をご提案
  3. 03 お見積り・ご相談
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まだ制作内容が決まっていなくても大丈夫です。
いただいた内容をもとに、診断・小さな改善・リニューアル・月次改善のどれが合いそうかを整理してご返信します。

Instagramでは、制作中の考え方やデザインの雰囲気を発信しています。